Preguntas Frecuentes (FAQs)
1. ¿Qué es Depósito Veterinario?
Depósito Veterinario es una Tienda en Línea dedicada a la venta de medicamentos e insumos veterinarios exclusivamente a profesionales de la salud.
2. ¿En donde opera Depósito Veterinario?
Hacemos envíos a toda la República Mexicana siempre y cuando la paquetería cuente con cobertura en tu zona.
3. ¿Puede comprar cualquier
persona en Depósito Veterinario?
No, en Depósito Veterinario solo pueden comprar Profesionales de la Salud Animal.
No está enfocado a particulares en general. Para Garantizar este principio, solo usuarios registrados pueden comprar. Y solo se pueden registrar Médicos Veterinarios que cuenten con un Código de Activación.
4. ¿Cómo puedo conseguir un Código de Activación?
Si eres un profesional de la salud animal, tu clínica está en la Ciudad de México, y quieres participar de los beneficios de Depósito Veterinario, solicita un Código de Activación Aquí.
5. ¿Por qué comprar en Depósito Veterinario?
Clínica Inteligente es la manera más fácil e inteligente de comprar insumos veterinarios.
6. ¿Cómo comprar?
Es muy fácil, los pedidos se hacen a través de nuestra página web las 24hs,
desde tu Smart Phone o Computadora:
7. ¿Quién puede recibir mi pedido?
Debe recibir el pedido una persona mayor de edad con identificación oficial.
8. ¿Los precios y stock están actualizados?
Si, todos los precios publicados están actualizados y en cada producto te dice si lo tenemos en existencia o no.
9. ¿El envío tiene costo?
Si tu compra supera los $1,200 pesos, el costo de envío es completamente gratis dentro de la zona de envío.
10. ¿Cuánto tiempo se tardan en entregar un pedido?
Opciones de tiempo de entrega:
El tiempo de la entrega está sujeto a imprevistos en el tránsito y cuestiones climáticas o logísticas.
11. ¿Puedo cambiar la dirección de envío?
Si, puedes cambiar o agregar una dirección de envío ingresando a Mi Cuenta, y hacer clic en Direcciones. Ahí puedes cambiar o agregar direcciones de envío.
12. ¿Cómo aplican los descuentos?
Los descuentos son aplicados automáticamente cuando haces el “Check Out”
de tu carrito de compras.
13. ¿Qué pasa si tengo un Cupón de Descuento?
Si tienes un cupón de descuento aplícalo en el proceso de Check Out.
14. ¿Qué tan seguro es pagar con tarjeta de crédito o débito?
Absolutamente seguro. Depósito Veterinario cuenta
con la mejor tecnología para encriptar y proteger tus datos bancarios.
15. ¿Es seguro ingresar mis datos?
Tus datos personales, de domicilio, como también el contenido de su pedido no serán compartidos ni divulgados bajo ningún concepto.
Estos datos no serán utilizados para otros fines, más que el procesamiento de sus pedidos.
16. ¿Depósito Veterinario tienen un punto físico de venta?
No, Depósito Veterinario es una tienda en internet donde puedes elegir los productos, comprar y recibirlos cómodamente en dónde tu lo decidas.